Personvernerklæring

Gyldig fra 30. mars 2026

1. Behandlingsansvarlig

Bhan AS, Norge, er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn gjennom ZynkUp-appen og tilhørende tjenester.

Kontakt: support@zynkup.no

2. Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi samler inn følgende kategorier av personopplysninger:

• Kontoinformasjon: Navn, e-postadresse, profilbilde, fødselsdato, eventuelt kjønn dersom du velger å oppgi dette, samt profilinformasjon som bio og interesser
• Arrangementsdata: Arrangementer du oppretter, deltar på eller viser interesse for
• Meldinger: Chatmeldinger sendt gjennom appen
• Vennetilknytninger: Forbindelser med andre brukere
• Lokasjonsdata: Kun når du gir tillatelse, for stedsbaserte funksjoner
• Kalenderdata: Kun når du velger å importere kalenderen din
• Tekniske data: Enhetsinformasjon, appversjon, operativsystem og grunnleggende bruksdata som er nødvendig for drift og feilsøking

3. Formål med behandlingen

Vi bruker opplysningene dine til å:

• Opprette og administrere brukerkontoen din
• Levere appens kjernefunksjoner: kalender, arrangementer, meldinger og vennefunksjoner
• Håndheve aldersrestriksjoner på arrangementer: arrangører kan merke arrangementer som aldersrestrikerte (f.eks. 18+), og fødselsdatoen din brukes til å verifisere at du oppfyller tilgangskravet
• Vise personalisert innhold tilpasset din aldersgruppe og sende bursdagsvarsler til venner
• Sende push-varsler du har godkjent
• Forbedre og utvikle tjenesten

4. Rettslig grunnlag

Behandlingen av dine personopplysninger er basert på:

• Avtale: For å levere tjenesten du har registrert deg for (GDPR art. 6(1)(b))
• Samtykke: For lokasjonsdata og kalenderimport (GDPR art. 6(1)(a)). Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt i appens innstillinger eller ved å kontakte oss. Tilbaketrekking påvirker ikke lovligheten av behandling som allerede har funnet sted.
• Berettiget interesse: For forbedring av tjenesten (GDPR art. 6(1)(f))

5. Tredjepartsbehandlere

Vi bruker følgende tredjeparter for å levere tjenesten:

• Firebase / Google Cloud: Autentisering, database, lagring, skyfunksjoner og push-varsler – se Googles personvernregler
• Geoapify: Adresse- og lokasjonssøk (autocomplete) og nærliggende steder – se Geoapifys personvernregler

Disse behandlerne er underlagt databehandleravtaler og behandler data i henhold til gjeldende personvernlovgivning.

6. Overføring av data utenfor EU/EØS

Firebase og Google Cloud kan behandle data på servere utenfor EU/EØS. Slike overføringer skjer i henhold til EUs standardkontraktsklausuler (SCCs) og Googles databehandleravtale, som sikrer et tilstrekkelig beskyttelsesnivå for dine personopplysninger.

7. Datasikkerhet

Vi bruker Firebase og Google Cloud som skyleverandør. Google krypterer dine personopplysninger både under overføring (TLS) og i hvile (AES-256).

8. Alderskrav

ZynkUp er beregnet for brukere som er minst 16 år gamle. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra brukere under 16 år. Dersom vi oppdager at vi har samlet inn slike opplysninger, vil de bli slettet.

9. Oppbevaring av data

Personopplysningene dine oppbevares så lenge kontoen din er aktiv. Når du sletter kontoen din, vil personopplysningene dine bli slettet eller anonymisert innen 30 dager, med unntak av:

• Tekniske logger og feilrapporter: opptil 12 måneder av driftsmessige hensyn
• Opplysninger vi er juridisk forpliktet til å oppbevare lenger (f.eks. etter regnskapsloven)

10. Dine rettigheter

Under GDPR har du følgende rettigheter:

• Innsyn: Du kan be om tilgang til dine personopplysninger
• Retting: Du kan be om at uriktige opplysninger rettes
• Sletting: Du kan be om at opplysningene dine slettes
• Begrensning av behandling: Du kan be om at behandlingen av dine opplysninger begrenses i visse tilfeller
• Dataportabilitet: Du kan be om å motta opplysningene dine i et strukturert, maskinlesbart format
• Innsigelse: Du kan protestere mot behandling basert på berettiget interesse
• Trekke samtykke: Du kan når som helst trekke tilbake samtykke du har gitt
• Klage: Du kan klage til Datatilsynet via datatilsynet.no

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på support@zynkup.no. Vi vil svare innen 30 dager.

11. Automatiserte avgjørelser og profilering

Vi foretar ingen automatiserte avgjørelser som har rettslig virkning eller på lignende måte påvirker deg i vesentlig grad (jf. GDPR art. 22). Appen kan bruke opplysninger som alder og interesser for å tilpasse innholdet du ser, for eksempel aldersrelevante arrangementer, men ingen avgjørelser treffes utelukkende på automatisert grunnlag uten menneskelig involvering.

12. Deling av personopplysninger

Vi selger ikke dine personopplysninger til tredjeparter.

13. Endringer

Vi kan oppdatere denne erklæringen. Vesentlige endringer vil bli varslet minst 7 dager i forveien gjennom appen eller via e-post.

14. Kontakt oss

Har du spørsmål om personvern? Ta kontakt:

Bhan AS
support@zynkup.no